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我妈妈大概两个月之前买了一些产品,没有用过,在微信上支付过,能不能退款

吴亮律师2025-07-24湖口离婚律师

可以尝试退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,特别是商品未使用且保存完好时。若不及时处理,可能导致退款权利过期,造成经济损失。
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可以退款。操作如下:1. 与商家沟通,说明未使用商品并请求退款;2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉并提供购物凭证;3. 若仍无法解决,准备材料向法院提起诉讼,维护自身权益。
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退款常见方式有协商、调解、诉讼。首先尝试与商家协商,协商无果可寻求消费者协会调解,最后可考虑向法院提起诉讼。

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