虚假宣传的商家给我退款后,是否可以继续向1

湖口离婚律师 2025-04-28
可以继续投诉。依据《消费者权益保护法》等,虚假宣传违法,退款不代表免责。不及时投诉可能导致更多消费者受害,商家违法行为得以纵容。
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常见处理方式为向12315投诉或法律诉讼。选择时考虑投诉效率与问题严重性,12315适合快速解决消费纠纷,诉讼则适用于严重违法或赔偿协商无果。
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可继续投诉。操作如下:1.拨打12315,按提示说明虚假宣传及退款情况,提供双方信息。2.配合工商部门调查,如实陈述,提供证据。3.等待调解结果,若商家违法,将受查处。4.如调解不满,可考虑法律途径维权。
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